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Plataforma oferece soluções inovadoras para a compra de passagens rodoviário

Quem está planejando uma viagem, seja de férias ou a trabalho, está sempre em busca de soluções que facilitam a sua vida. A compra da passagem é um dos itens mais importantes a serem providenciados.

Tradicionalmente, quem viaja utilizando o transporte rodoviário, tem que ir até uma rodoviária para emitir sua passagem. Imagine agora realizar toda a experiência de compra e emissão do bilhete no conforto de sua casa ou de seu trabalho? E de forma totalmente digital, podendo inclusive embarcar, sem necessidade de emitir um bilhete físico? 

Com a nova resolução 5269 da ANTT – Agência Nacional de Transporte Terrestre, que estabeleceu o Bilhete de Passagem Eletrônico (BP-e), não há mais necessidade da emissão do bilhete físico.

Para oferecer conveniência e agilidade ao viajante, as empresas de transporte rodoviário utilizam a plataforma TotalBUS, desenvolvida pela RJ Consultores, que possibilita e oferece inovações tecnológicas para uma melhor experiência do passageiro. A plataforma também disponibiliza a emissão do Bilhete de Passagem Eletrônico (BP-e) em todos os canais de venda: rodoviárias, internet, celulares, dentro do ônibus e agora também através da Agência Digital, agência móvel de venda de passagens. Outro conceito que está se tornando realidade no segmento e oferecido pelo totalBus é o CheckIn, nos mesmos moldes utilizado no segmento aéreo. “O objetivo final de todas as novidades do TotalBUS é oferecer uma melhor experiência para o passageiro. Destaco aí a Agência Digital, que possibilita a venda de passagens em qualquer lugar através de um smartphone e a Venda Embarcada, que gera mais controle para as empresas de ônibus”, informa Paulo Jacob, Diretor da RJ Consultores.

A plataforma conta também com soluções para a estratégia do negócio. O Pricing – Preço Dinâmico, um completo sistema de gestão comercial da empresa possibilita criações de classes tarifárias, preços em função da demanda, da data da viagem, promoções, campanhas, pricing por canal de venda, entre outras funcionalidades. A ferramenta de BI – Relatórios Gerenciais permite um maior controle nas operações através do acompanhamento em tempo real da movimentação financeira e operacional. Já o Fidelidade, permite individualizar e acompanhar toda a interação do cliente com a empresa. “Produtividade, inovação, vantagem competitiva, melhoria da experiência do cliente e muito mais; premissas importantes que fazem parte da nossa essência.”, finaliza Jacob.

A RJ Consultores é uma empresa desenvolvedora de soluções tecnológicas para o transporte rodoviário de passageiros com quase três décadas de atuação, sendo reconhecida hoje como a maior desenvolvedora de software de venda de passagens rodoviárias do mundo. Atualmente a RJ Consultores atende mais de 90% das empresas brasileiras de transporte rodoviário de passageiros e está presente em vários países.

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