quinta-feira, 14 de julho de 2016

Natal será a próxima cidade a receber o projeto de agência conceito da Expresso Guanabara

Por Fortalbus 
Sempre pensando na comodidade e bem-estar de seus usuários, a Guanabara apresentou o projeto de sua nova agência, essa que será implantada no Terminal Rodoviário Severino Tomaz da Silveira, na cidade de Natal-RN. Um novo ambiente contará com uma infraestrutura climatizada e acessível, a fim de aprimorar a prestação de serviço ao consumidor. Atendimento diferenciado, agilidade e conforto: essas são algumas características das Agências Conceito da Guanabara, em Natal será uma das mais modernas do País.

A Agência Conceito de Natal terá uma arquitetura moderna e funcional inspirada em agências de viagens, cadeiras de espera, água mineral e um sistema de fila com chamada inteligente que permite mais rapidez na venda de passagens e o atendimento prioritário para idosos, portadores de deficiência, gestantes e clientes do Programa Afetividade.

Diante do alto investimento na capital potiguar, a Guanabara vem buscando se diferenciar e prestar um serviço de excelência, decidindo então construir um novo box de atendimento ao cliente, na referida rodoviária. A Guanabara tem acreditado muito no potencial do Rio Grande do Norte, tanto que a empresa vem disponibilizando hoje a maior oferta de horários entre Fortaleza e Natal, sua operação vem sendo feita com os mais modernos veículos, como o Double Decker.

O processo de modernização com a implantação das Agências Conceito teve início em 2008 trazendo uma proposta inovadora de conceito em box de venda de passagens, inspirada em exemplos adotados em rodoviárias de outras regiões do país. O layout do novo box é mais funcional e atende aos padrões estéticos mais modernos seguindo o conceito de uma agência de viagens diferenciado que busca aumentar a eficiência do atendimento.

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